Allgemeine Geschäftsbedingungen

GELTUNGSBEREICH

Für Ihre Online-Warenbestellung über diese Homepage gelten die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen von "Alpenkrone-Edelkräuter" - Peter Wallner.

 

PREISE UND VERSANDKOSTEN

Die Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Für Lieferungen nach Österreich werden folgende Verpackungs- und Versandkostenpauschalen berechnet: 
1 - 3 Flaschen: € 8,--; 4 - 6 Flaschen: € 10,--; 7 - 12 Flaschen: € 12,--

Für Lieferungen ins europäische Ausland (Ausnahmen Schweiz und Lichtenstein) werden folgende folgende Verpackungs- und Versandkostenpauschalen berechnet: 
1 - 3 Flaschen: € 18; 4 - 6 Flaschen: € 20; 7 - 12 Flaschen: € 22

Sollte aus technischen oder logistischen Gründen der Versand der Waren in mehreren Teillieferungen erfolgen, so fällt die Versandkostenpauschale nur einmalig an. Der Versand erfolgt über die Post AG, Standard Paket Versand. Ab einer Bestellung von 13 Flaschen verrechnen wir nur die halben Versandkosten.

 

ZAHLUNG

Wir versenden unser Waren gegen Vorauskasse.
Sie erhalten die Bestellbestätigung umgehend nach Ihrer Bestellung per E-Mail. Die Zahlung wird 14 Tage nach Erhalt ohne Abzug fällig. Bitte überweisen Sie den ausstehenden Betrag unter Angabe der Bestellnummer auf folgendes Konto:

Kontoinhaber: Peter Wallner 
BIC: STSPAT2GXXX
IBAN: AT092081515901045656

 

LIEFERUNG, WARENVERFÜGBARKEIT

 - Die Ware wird innerhalb Österreichs und Europas geliefert.

 - Wenn die Produkte vorrätig sind, wird Ihre Bestellung sofort bearbeitet und in den Versand gegeben. Alle angebotenen Waren werden aus dem Lager an die von Ihnen angegebene Lieferadresse verschickt und sind spätestens fünf Tage nach Zugang Ihrer Bestellung bei uns bei Ihnen.

 - Obwohl versucht wird die ständige Verfügbarkeit der angebotenen Waren zu gewährleisten, kann es passieren, dass ein bestimmtes Produkt einmal nicht lieferbar ist. In einem solchen Fall wird versucht, Sie zu informieren und Ihnen eventuell die Lieferung eines Alternativproduktes vorschlagen. Sollten Sie diesen Vorschlag nicht annehmen wollen, wird Ihre gesamte Bestellung storniert und Ihre eventuell geleistete Vorauszahlungen unverzüglich zurückerstattet.

 

EIGENTUMSVORBEHALT

Der Verkäufer bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentümer des Kaufgegenstandes.

 

RÜCKTRITTSRECHT

Sie haben nach dem Gesetz das Recht zum Vertragsrücktritt binnen 14 Werktagen ab Erhalt der Ware. Die Rückgabe muss originalverpackt und unbeschädigt erfolgen. Bei uns können Sie Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Tage des Eingangs der ersten Teillieferung) und auch nicht, bevor der Kaufvertrag durch Ihre Billigung des gekauften Gegenstandes oder durch Ablauf der 14-tägigen Rückgabefrist für Sie bindend geworden ist. Zur Wahrung der Rücktrittsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Rücktritts oder der Sache. Die Rücksendekosten hat der Käufer zu tragen. Bei beschädigter Ware muss der Käufer einen Teil des Kaufpreises bezahlen.

Bitte verwenden Sie unser Widerrufsformular, wenn Sie vom Kauf zurücktreten möchten: Formular Rücktritt vom Kauf.

 

GEWÄHRLEISTUNG

Die Haftung für allfällige Mängel der Kaufsache richtet sich nach den gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften. Die mangelhafte Ware ist vom Kunden unverzüglich zurückzusenden.

 

FRAGEN, KONTAKT

Sollten Sie Fragen haben bzw. mit dem Kauf nicht zufrieden sein, können Sie gerne über folgende E-Mail Adresse mit uns in Kontakt treten: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!. Wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.